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Términos y condiciones

Las presentes condiciones de venta se concluyen, por un lado, por la empresa Wow berry con capital de, cuyo domicilio social se encuentra en Marsella, inscrito en el Registro de Comercio y Empresas de CCI Marseille Provence con el número 828 653 709 en adelante denominado Wow berry y administrando el sitio web wow-berry.fr y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web wow-berry.fr en lo sucesivo denominado "el comprador".

Artículo 1. Objeto

Estas condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre Wow berry y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web wow-berry.fr. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta que el comprador reconoce haber leído antes de su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio wow-berry.fr no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otro lado, tener el pleno capacidad legal para participar bajo estos términos y condiciones de venta.

Wow berry conserva la capacidad de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento para cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Artículo 2. Productos

Los productos ofrecidos son los que se enumeran en el sitio web wow-berry.fr de la empresa .Wow berry , hasta fin de existencias. Wow berry se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web como una descripción de sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición ...). Las fotografías son lo más fieles posible pero no comprometen al Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web wow-berry.fr está destinada a todos los compradores residentes en países que autorizan completamente la entrada en su territorio de estos productos. (se modificará eventualmente)

Artículo 3. Aranceles

Los precios que aparecen en las hojas de productos del catálogo de Internet son precios en euros (€), incluidos todos los impuestos (TTC), teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede reflejarse en el precio de los productos. Wow Berry se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, siempre que el precio de catálogo el día del pedido sea el único precio aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos comprados según el importe total del pedido. En el territorio continental de Francia, para pedidos superiores o iguales a 0 euros, incluido el IVA , se ofrecen los gastos de envío.

Artículo 4. Orden y condiciones de pago

Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio wow-berry.fr. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra lateral. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil ...), debe identificarse utilizando esta información. Wow berry ofrece a los compradores la capacidad de ordenar y pagar sus productos en múltiples pasos, con 3 opciones de pago para elegir:

- Pago con cheque: el comprador selecciona los productos que desea ordenar en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifica la dirección de entrega o en informar una noticia. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago con cheque". Finalmente, el último paso ofrece verificar toda la información, leer y aceptar estos términos y condiciones marcando la casilla correspondiente, luego invitarlo a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic forma la conclusión final del contrato. Tras la validación, el comprador recibe un pedido de compra que confirma el registro de su pedido. Para finalizar el pago y activar el procesamiento del pedido, el comprador debe imprimir esta orden de compra, acompañada de su cheque pagadero a "Wow berry " a la siguiente dirección: 21 amigos del bulevar. No se debe enviar ningún pago en efectivo. Solo se aceptarán cheques emitidos por un banco francés. Al recibir el cheque, se procesará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. Wow berry enviará los productos no antes de 2 días hábiles después de que el pedido se haya cobrado, sujeto a las disposiciones.

- Pago por transferencia bancaria: el comprador selecciona los productos que desea ordenar en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifica la dirección de entrega o informar una noticia. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por transferencia". Finalmente, el último paso ofrece verificar toda la información, leer y aceptar estos términos y condiciones marcando la casilla correspondiente, luego invitarlo a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic forma la conclusión final del contrato. Tras la validación, el comprador recibe un pedido de compra que confirma el registro de su pedido. Para finalizar el pago y activar el procesamiento del pedido, el comprador debe comunicarse con su banco para realizar la transferencia correspondiente al monto de su pedido a la cuenta bancaria de Wow berry , cuyas coordenadas Se comunican al comprador. Una vez recibida la transferencia, se procesará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. Wow berry enviará los productos a más tardar 2 días hábiles después de recibir la transferencia correspondiente al pedido, sujeto a las disposiciones.

- Pago seguro con Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL ): el comprador selecciona los productos que desea ordenar en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifique la dirección de entrega o informe una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por Paypal ". El siguiente paso es verificar toda la información, leer y aceptar estos términos y condiciones marcando la casilla correspondiente, luego invitarlo a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura PAYPAL para actualizar de forma segura sus credenciales de cuenta de tarjeta de crédito personal Paypal o . Si se acepta el pago, el pedido se registra y el contrato se forma definitivamente. El pago con cuenta de Paypal o con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de este, el comprador podrá exigir la cancelación del pago con tarjeta, las sumas pagadas serán acreditadas o devueltas. La responsabilidad del titular de una tarjeta de crédito no se compromete si el pago en disputa se ha probado de manera fraudulenta, de forma remota, sin el uso físico de su tarjeta. Para obtener un reembolso del débito fraudulento y los cargos bancarios en los que la transacción haya incurrido, el titular de la tarjeta debe impugnar, por escrito, el retiro de su banco, dentro de los 70 días posteriores a la transacción, o 120 días si el contrato que lo vincula lo establece. Los importes retirados son reembolsados ​​por el banco dentro de un máximo de un mes después de la recepción de la disputa escrita formada por el titular. No se pueden cargar al titular los costes de restitución de las sumas.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el rec

Artículo 6. Retracción

De conformidad con el Artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador tiene un período de catorce días hábiles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto. al vendedor para cambio o reembolso sin penalización, con la excepción de los gastos de devolución.

Artículo 7. Entrega

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede estar en el área geográfica acordada. Los pedidos se realizan por La Poste a través de COLISSIMO , servicio de entrega con seguimiento, entrega sin firma. Los plazos de entrega son solo indicativos; Si superan los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede rescindirse y el comprador reembolsado. La compañía ......................... (NOMBRE DE LA COMPAÑÍA) podrá proporcionarle al comprador el número por correo electrónico rastreando su paquete. El cartero entrega al comprador a su casa. En caso de ausencia del comprador, recibirá un aviso de aprobación de su cartero, que le permite retirar los productos solicitados en la oficina de correos más cercana, por un período indicado por los servicios postales. Los riesgos de transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa Wow bery . El comprador está obligado a verificar en presencia del empleado de La Poste o de la persona que realiza la entrega, la condición del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Artículo 8. Garantía

Todos los productos suministrados por Wow berry están cubiertos por la garantía legal proporcionada por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede devolverse a la empresa, que reanudará, cambiará o reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo postal a la siguiente dirección: 21 boulevard des amis, dentro de los treinta días posteriores a la entrega.

Artículo 9. Responsabilidad

La empresa Wow berry , en el proceso de venta a distancia se mantiene solo por una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Artículo 10. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio wow-berry.fr son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de Wow berry. Nadie puede reproducir, explotar o usar por ningún motivo son, incluso parcialmente, elementos del sitio que están en forma de foto, logotipo, visual o texto.

Artículo 11. Datos personales

La empresa Wow Berry se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que deberá transmitir para el uso de ciertos servicios. Toda la información que le concierne está sujeta a las disposiciones de la Ley N ° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y eliminar información sobre él. Puede presentar su solicitud en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: 21 boulevard des amis .

Artículo 12. Resolución de disputas

Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la ley francesa. Para todas las disputas o litigios, el tribunal competente será el de Marsella